2016年12月29日下午，“2017家裝生態(tài)藍(lán)圖”暨“品質(zhì)消費(fèi)認(rèn)證服務(wù)平臺(tái)”上線儀式隆重舉行，為首批入住平臺(tái)的家裝企業(yè)和材料供應(yīng)商授予品質(zhì)認(rèn)證 “金鑰匙”，同時(shí)啟動(dòng)了《深圳市住宅室內(nèi)裝飾裝修標(biāo)準(zhǔn)》的編寫程序，共建行業(yè)秩序，倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)，打造生態(tài)藍(lán)圖。
“2017家裝生態(tài)藍(lán)圖”發(fā)布會(huì)暨“品質(zhì)消費(fèi)認(rèn)證服務(wù)平臺(tái)”上線儀式
廣田過家家CEO丁力受邀參會(huì)，與深圳市消費(fèi)者委員會(huì)秘書長(zhǎng)馮念文、深圳市裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)高剛等嘉賓熱議深圳裝飾行業(yè)現(xiàn)狀，探討品質(zhì)消費(fèi)及家裝消費(fèi)趨勢(shì)，共同“解碼”家裝行業(yè)未來生態(tài)。會(huì)上，過家家成為首批入駐認(rèn)證服務(wù)平臺(tái)的家裝公司之一，廣田過家家丁總做主題發(fā)言。
與會(huì)裝飾行業(yè)代表
“品質(zhì)消費(fèi)” 共繪深圳家裝行業(yè)藍(lán)圖
深圳市裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)高剛分析了深圳裝飾行業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)。隨后，深圳市消費(fèi)者委員會(huì)秘書長(zhǎng)馮念文從消費(fèi)者的訴求出發(fā)，分析了品質(zhì)消費(fèi)及家裝消費(fèi)的趨勢(shì)。
消費(fèi)者委員會(huì)今年成立的“深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院”，將在深圳的數(shù)千家裝飾公司中海選出10家左右，公布出根據(jù)數(shù)據(jù)選出的10家，做NPS調(diào)查。并將5月20日作為深圳消費(fèi)者品質(zhì)日，告訴消費(fèi)者誰最好。廣田過家家是消委會(huì)“零投訴”好企業(yè)，消協(xié)就要把這些好的企業(yè)告訴消費(fèi)者。旨在建立“好人舉手，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，品質(zhì)挑戰(zhàn)，眾籌監(jiān)督”的品質(zhì)消費(fèi)生態(tài)圈核心。讓市場(chǎng)在資源配置中起決定作用，讓市場(chǎng)和消費(fèi)者推動(dòng)品質(zhì)認(rèn)證發(fā)展，讓消費(fèi)者事前不在迷茫，事中不再憤怒，讓堅(jiān)守品質(zhì)的好企業(yè)得到回報(bào)。
“品質(zhì)認(rèn)證” 打開消費(fèi)升級(jí)“金鑰匙”
在本次會(huì)議上，六位代表不同領(lǐng)域的嘉賓圍繞裝飾行業(yè)的品質(zhì)認(rèn)證進(jìn)行了主題座談會(huì)。會(huì)上互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域的知名品牌廣田過家家CEO丁力，分享了其在施工管理、標(biāo)準(zhǔn)化方面對(duì)協(xié)調(diào)家裝企業(yè)和消費(fèi)者之間的溝通經(jīng)驗(yàn)。
“裝修是中國(guó)最傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)形式，以前是‘熟人’經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)在是‘口碑’經(jīng)濟(jì)。廣田集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)，我覺得體現(xiàn)在三個(gè)方面，首先是用戶識(shí)別，要能有效識(shí)別用戶需求特性、匹配合適的裝修風(fēng)格/設(shè)計(jì)師，進(jìn)行有效溝通才會(huì)有好的售前服務(wù)；其次在材料環(huán)保方面，過家家依托廣田年50億的供應(yīng)鏈采購(gòu)規(guī)模，所提供的材料在質(zhì)量環(huán)保、價(jià)廉質(zhì)優(yōu)上是其它公司不具備的；最后在施工的管理規(guī)范方面，過家家將廣田常年為恒大/萬科提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化工藝引入到家庭裝修，進(jìn)一步保證了用戶的消費(fèi)滿意度。”
廣田過家家CEO 丁力
丁總詳細(xì)說到，在裝修材料方面，過家家有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，依托廣田的集成采購(gòu)，以量換價(jià)，材料價(jià)格不僅便宜，而且全為國(guó)內(nèi)國(guó)際一線品牌。施工質(zhì)量管控上，通過工程放線等方式，杜絕了不按圖施工造成的施工管理難題。
過家家丁總認(rèn)同并表示支持消協(xié)委發(fā)起的5.20作為深圳消費(fèi)者品質(zhì)日，對(duì)品質(zhì)企業(yè)客觀評(píng)價(jià)的倡導(dǎo)。
高剛會(huì)長(zhǎng)、馮念文秘書長(zhǎng)與首批入駐的企業(yè)代表共同簽署“品質(zhì)認(rèn)證”宣言，決心為全行業(yè)共同打造一個(gè)倡導(dǎo)誠(chéng)信、品質(zhì)、服務(wù)的生態(tài)環(huán)境。隨后“品質(zhì)消費(fèi)認(rèn)證服務(wù)平臺(tái)”正式揭牌上線，會(huì)議為首批入駐平臺(tái)的家裝企業(yè)和材料供應(yīng)商授予品質(zhì)認(rèn)證 的“金鑰匙”。
發(fā)起裝飾自媒體聯(lián)盟 為行業(yè)發(fā)聲
深圳市消費(fèi)者委員會(huì)、深圳市裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)、深圳新聞網(wǎng)和各企業(yè)通訊員代表共同發(fā)起“裝飾行業(yè)自媒體聯(lián)盟”，以業(yè)內(nèi)專業(yè)眼光監(jiān)督行業(yè)發(fā)展，并在互相磨合中，形成發(fā)聲統(tǒng)一主體，共同構(gòu)建裝飾行業(yè)“良性文化”。
與此同時(shí)，《深圳市住宅室內(nèi)裝飾裝修標(biāo)準(zhǔn)》的編寫工作也正式啟動(dòng)，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為參編企業(yè)代表授予“參編單位”稱號(hào)。
會(huì)后，全體與會(huì)成員參觀了位于廣田總部大廈二樓的過家家羅湖線下體驗(yàn)館，設(shè)計(jì)理念、主材展示，施工展示、風(fēng)格樣板間等區(qū)域，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分融洽，為未來深圳家裝行業(yè)有過家家這樣的企業(yè)和品牌點(diǎn)贊。
